Tagen Sie lebendiger in den Landidyll Tagungshotels
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Wohlbefinden und Motivation sind für uns das Maß aller Dinge.
Deswegen haben wir die Landidyll-Standards definiert. Sie sind unser Bekenntnis zu einer ganz besonderen Gastlichkeit, die den Erfolg Ihrer Veranstaltung in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stellt.
Lernen in Landidyll Hotels
Lebendiges Lernen erfordert ein hohes Maß an Wohlbefinden und Motivation.
Die Lernräume und deren Umfeld sind die Bühnen für inszeniertes Lernen. Unser Vorbild für die Gestaltung dieser Räume ist die Natur. Gesunde Luft, Tageslicht, das Spiel der Farben, der Rhythmus und die Großzügigkeit der Natur verleihen Kraft und Inspiration.
Das Hotel im Ganzen beeinflußt in vielfältiger Weise die Wohlbefindlichkeit lernender Menschen. Die Architektur und Gestaltung der Zimmer, der Restaurants, des Foyers und der Freizeiteinrichtungen entsprechen mit einer 3 bis 4-Sterne-Qualität aller Landidyll-Häuser den Bedürfnissen
interkultureller Behaglichkeit.
Landidyll-Tagungshotels orientieren sich an den Qualitätskriterien der DeGefest und sehen diese als Minimalanforderungen zeitgemäßer Lernumfeldgestaltung.
Die Mitarbeiter
Landidyll-Mitarbeiter kennen die Bedürfnisse ihrer Kunden sehr genau. Mit hoher Sensibilität unterstützen und fördern sie die Lern- und Kommunikationsprozesse
ihrer Seminargäste. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind der Ausdruck aufrichtiger Wertschätzung. Landidyll-Mitarbeiter verstehen ihren Job als Herausforderung für professionelles Agieren in allen Bereichen des Hauses. Kompetenz und Fachwissen vertiefen sie in internen Qualitätszirkeln und durch permanente Weiterbildung.
Klare Vereinbarungen
Kundenorientierter Service beginnt mit der Vorbereitung einer geplanten Tagung. Mit Akribie und Fachwissen wird jede Veranstaltung minutiös und bis ins Detail besprochen und vorbereitet. Die Absprache mit dem Veranstalter und Trainer ist für Landidyll Mitarbeiter eine Holschuld.
Stornovereinbarungen
Vertrauen ist eine Voraussetzung jeder guten Beziehung. Vor diesem Hintergrund verstehen wir Umbuchungen und die Zurücknahme geplanter Veranstaltungen. Grundsätzlich versuchen wir, Kundenwünsche ohne Kosten oder kostenminimiert zu realisieren.
Die Reklamationskultur
Landidyll-Mitarbeiter verstehen jede Reklamation als eine Chance für noch mehr Kundenbindung. Der reklamierende Kunde will Kunde bleiben, aber er verbindet mit seiner Intervention den Wunsch, daß ein Mißstand behoben, eine Fehlleistung korrigiert oder ein Produkt verbessert wird.
Landidyll-Mitarbeiter reagieren sofort, erklären sich für die Reklamation verantwortlich und sorgen dafür, daß der Kunde zufriedengestellt wird. Landidyll-Mitarbeiter besitzen eine Entscheidungs-Sofortkompetenz und können Wiedergutmachungs-Maßnahmen anbieten.
Trainermotivationskultur
Trainer, Moderatoren, Referenten etc. sind oft für die Auswahl des Hauses nicht zuständig. Als verantwortliche Tagungsleiter gilt ihnen jedoch unsere besondere Aufmerksamkeit und Unterstützung, denn so können sie sich beruhigt auf ihre Teilnehmer konzentrieren, während wir im Hintergrund die organisatorischen Dinge für sie erledigen. Wir wollen, daß sich Trainer umsorgt und wohl fühlen. Flexibilität, schnelle Umsetzung und Hilfestellung zeichnet unseren Service für Trainer aus. Der Trainer ist ein VIP und als solcher wird er empfangen, umsorgt und auch nach der Tagung behandelt.
Seminargerechte Verpflegung
„Ein voller Bauch studiert nicht gern.“ Dennoch ist uns bewußt, daß Seminarteilnehmer gerne gut und ausgiebig essen möchten. Wir sorgen dafür, dass durch vielseitige „Zwischendurch-Snacks“ die Hauptmahlzeiten nicht zu üppig ausfallen und bieten leichte, seminargerechte Speisen an.
Freizeitaktivitäten
Freizeitaktivitäten sind mehr als Aktivitäten in der seminarfreien Zeit. Das Seminar beginnt mit dem Eintreffen der Teilnehmer und endet mit deren Abreise. 
Gerade die informellen Zeiten, wie Pausen, Mittagessen und Abendessen sowie die langen Abende, sind für den lern- und gruppendynamischen Prozeß besonders wichtig. Landidyll-Häuser bieten daher dem Tagungsverantwortlichen sinnvolle und den Lernprozeß unterstützende Freizeitgestaltungs-Möglichkeiten an.
Fordern Sie die kostenfreie Broschüre der AUSGESUCHTEN LANDIDYLL TAGUNGSHOTELS 2008 gleich an!
